Автоматические угольные
автоматические пеллетные
Heiztechnik НТ DasPell DUO (9)
КОТЛЫ БОЛЬШОЙ МОЩНОСТИ
модульные котельные
полуАвтоматические угольные
автоматические угольные
автоматические пеллетные
модульные котельные
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
Если Ваш вопрос будет соответствовать тематике страницы, он будет опубликован ниже.
Вопрос-ответ
  • Вопрос
    Николай Горчаков
    Олег, подскажите пожалуйста, какой именно диаметр идёт у рабочей части датчиков температуры, и какая у них длина. Какая внутренняя втулка, какого диаметра, нужна под них, чтобы установить их в отопительную систему на обратке и после смесительного клапана с насосом.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Николай, диаметр 6мм, длина 50-60мм. Погружную гильзу мы берем от термометра с погружной гильзы. Дело в том, что сама гильза стоит в 2 раза дороже (около 600р) чем термометр с погружной гильзой. Поэтому мы такое решение для себя взяли. Термометр все таки можно куда то установить. Резьба на погружной гильзе 1/2, сама гильза 50мм. Есть термометры с погружной гильзой на 75мм. Лучше брать под датчик такого размера гильзу.

    Николай, датчики длиной 50мм погружной части. Внутренняя часть примерно 10-12мм. Требуется стальная муфта под приварку 1/2 внутренняя резьба, для установки

  • Вопрос
    Максим Дамаев
    Здраствуйте,подскажите,как разжигать и топить именно такой котел, сверху или снизу? По видео вы разжигаете снизу, а производитель категорически запрещает классическое горение( нижняя растопка), позицианируя котел исключительно верхнего горения. Просто у меня в итоге происходит возгорание всего обьема топлива,что снизу,что сверху розжиг,вследствии этого происходит черезмерный нагрев теплоносителя( выше установленной на 10-20 градусов) и большой расход топлива( на одной закладке каменного угля,при температуре 0-5 ночью,и +5-10 днем, на улице, горит не более 22-24 часов,против заявленных 3-4 суток)
  • Ответ
    Кривых Олег
    Максим, 3-4 суток это сильное заявление! Где Вы такое услышали. Обычно мы говорим 16-24ч работы. В зависимости от температуры на улице. Котел действительно верхнего горения. Про то как его топить я несколько раз общался с сотрудниками завода Хайцтехник. Действительно котел верхнего горения, но говорят топят по разному. Нижнее горение идет условно. Уголь горит сбоку плавно переходя на верх то есть выгорание идет верхнее с боковым горением. На счет воспламенения всего объема я думаю необходимо отрегулировать подачу воздуха и проверить плотность закрывания дверок. если необходимо то отрегулировать. Снизьте мощность наддува до минимального значения. Растапливайте котел около задней стенки где идет максимальная подача воздуха у воздушных каналов. Выгорание пойдет сверху и под наклоном вдоль задней стенки.Если необходимо по чуть чуть добавляйте воздух. Напишите что получилось.
  • Вопрос
    Максим Дамаев
    драствуйте, честно сказать,я за полтора месяца уже намучился с этим котлом,да и с изготовителем. Постпродажного обслуживания как такового нет. Все на уровне звонков и переписки. По поводу до 3х суток,с их слов и взял( продавец консультант божилась и уверяла,что в морозы минимум 20 часов горения,в умеренные морозы -5-15 до 3х суток) я неделю ездил,распрашивал,уточнял( инфы в интернете как таковой нет,по поводу продолжительности,одни лестные отзывы). Знать бы на тот момент такое время горения, я бы и брать не стал этот котел, цена конкурентов,при тех же киловватах почти на 25-30 % ниже,а это уже существенно. А сегодня вообще глюкнула электроника,при наличии угля в топке( около 1-1,5 ведер) она отключилась. Первый раз в обед приехал,на котле 56 градусов,запустил,полведра досыпал уехал на работу,через 6 часов приезжаю,та же история,но на котле 80 градусов, и он молчит,все отключено. Бесперебойник есть и работает,отключение света исключаю. Насчет косого горерия,сегодня попробую,но по мне так это бред, брать за почти 100к котел,и прыгать возле него как кочегар. Скиньте вайбер,я вам видео покидаю, которые сегодня делал для завода изготовителя. Если интересно конечно
  • Ответ
    Кривых Олег
    Максим, кидайте видео на номер +7 952 902 06 10. Предлагаю связаться по видеозвонку, покажете что как у вас работает.
  • Вопрос
    Катя
    Здравствуйте Олег, понимаю , что под пеллеты есть котлы специальные, но есть ли возможность установки пел.горелки на это котел и будет ли норм. работа котла в этом случае? Спасибо.
  • Ответ
    Кривых Олег
    скажу что по сути пеллетный котел это горелка и теплообменник, практически такой же как и на видео. Только на видео котел заточен по большой объем загрузки топлива и длительную работу. А пеллетный по сути то же самое, только в камеру дует пеллетная горелка и длительность гораздо выше, так как автоматика подает топливо дозированно и очень экономно. Так что ответ да, поставить пеллетную горелку на котел можно. У нас есть отличный вариант, который справляется с пеллетами любого качества.
  • Вопрос
    Катя
    спасибо за ответ, а ссылку а эту горелку можно оставить?
  • Ответ
    Кривых Олег
    Посмотрите сайт www.горелки-для-котлов.рф
  • Вопрос
    Николай Туран
    Здравствуйте Олег. Можно ли подключить gsm модуль к контролеру ht- tronic 200
  • Ответ
    Кривых Олег
    Николай, добрый день! Да подключить можно
  • Вопрос
    Константин Захаров
    Олег можете подсказать как правильно настроить контроллер за ранее блогодарен
  • Ответ
    Кривых Олег
    Контроллер котла должен работать таким образом, чтобы температура в котле постепенно росла. Но не резко, он должен работать на грани, переступив которую температура в котле будет падать. Обычно это малые обороты вентилятора наддува. Котел и не уходит в режем ожидания и не снижает температуру. В контроллере зашита программа при подходе к заданной температуре, обороты вентилятора начинают снижаться. Таким образом если медленно но верно температура в котле растет, то при подходе к заданным параметрам вентилятор снижает обороты, тогда температура начинает потихоньку снижаться. Как только ниже определенного значения температура снизилась насколько я помню 5 градусов, обороты вентилятора восстанавливается по заранее установленным параметрам. И котел как бы балансирует в определенном коридоре. Это самая экономичная работа котла. Нужно настроить работу так чтобы котел не уходил в СТОП.
  • Вопрос
    Константин Захаров
    Спасибо Олег я просто не могу выставить пораметры у меня получается я выставил 55 градусов он их набрал вентилятор отключился стоит раз в минуту включается подув на 2секунды если темп упала 54-53 включается вентилятор и на гоняет до заданой температры и ещё когда гореть уже нечему по чему-то совсем отключается при температуре ниже 35 хотя на контролере стоит остановка котла 45 градусов
  • Ответ
    Кривых Олег
    Константин, необходимо проверить сервисные настройки. Такое бывает что один параметр мешает другому. Они вступают в конфликт между собой. Сервисный пароль 3456. Посмотрите взаимоисключающие настройки. Я рекомендую поставить термостат дымовых газов, который будет выключать котел при снижении температуры дымохода, что гарантированно происходит когда все топливо сгорело. Так же это и более экономно, котел не выносит тепло через дымоход.
  • Вопрос
    юрий камбаров
    Купил котёл heiztechnik Через три года забилась левая подача воздуха.Как устранить неисправность.Колосники чугунные.Подскажите
  • Ответ
    Кривых Олег
    Юрий, необходимо понять чем забилась левая подача. Если засмолилась, то надо выжечь паяльной лампой, предварительно слив теплоноситель. Если минеральным сухим составом, то можно попробовать стальным тросом подходящего диаметра с помощью дрели.
  • Вопрос
    Любовь Подойникова
    Купили котел полуавтомат Q35 все вместе обошлось очень дорого 2000000 теньге. Уже морозы,а мы до сих пор так и не можем понять. А специалистов у нас нет, вызываеш или звонишь и начинается все методом тыка. У нас котел не сжигает уголь до конца. Вот мы засыпали уголь, настроили, разожгли. Котел вошел в режим, все хорошо. Мы спокойно уходим, а спустя 4-часов он начинает тлеть хотя ровно половина угля в топке целая. У нас стоит запах и на стенках смола.Хотя мы топили его раз 20, чистим после каждой топки. Прошу Вас помогите нам советом. Надежда только на вас.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Любовь, я думаю работу котла можно настроить. Скажу что это котел верхнего горения. Растапливать его надо именно сверху. Выгорать он начинает со стороны форсунок на задней стенке, то есть как бы углубляясь вдоль задней стенки к колосникам. Под колосниками, есть заслонка, ее надо перевести в закрытое положение чтобы больше воздуха угодило на верхнее горение. Ну и конечно увеличте подачу воздуха в настройках вентилятора. Насколько я помню там 12 ступеней мощности. Проверьте на какой у вас ступени работает.
  • Вопрос
    Любовь Подойникова
    пасибо большое за ответ. Нам говорили что обороты лучше не трогаь. Мы увеличил миним. и макс. обороты , но с закрытой заслонкой очень плохо все горело, пришлось открыть на одно деление. Сегодня у нас первый раз за все время дома 25
  • Вопрос
    СказочНик СказочНик
    Скажите пожалуйста можно ли в данные котлы в качестве теплоносителя заливать незамерзайку
  • Ответ
    Кривых Олег
    Да можно
  • Вопрос
    Катя
    Извинете , вопрос по подаче воздуха напрашивается. Почему, не подвести воздух по всему периметру котла, на худой конец, с трех сторон, и второе , что разве нельзя забирать это воздух в верхней части камеры (теплообменника)?Производство все равно не польское, а скорей всего ваше.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Алекс, котел производится в г. Новосибирске. Мы не производители, через нашу компанию котлы продаются. Почему так не делают как вы говорите? Не знаю. Скорее всего, то что делают вполне достаточно.
  • Вопрос
    Катя
    ОК, разрешите еще вопрос, т.к. уже рассматриваю данный котел к преобретению, именно у этого котла есть чугунные элементы?Спасибо.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Именно в этой модели, колосники водонаполненные. Это увеличивает площадь теплообмена, соответственно больше тепла уходит на отопление, котел дольше работает от 1й загрузки
  • Вопрос
    Станислав
    Нужна консультация по полуавтомату 25кВт.
    Котёл установлен с отклонением верха котла от нормали на 8мм (ножек в комплекте не было) и работаетна бойлер косвенного нагрева 320л через мощный насос 25/4 и 3-ходовой клапан Valtec 1" на обратке, регулировка ручная, дырчатый турбулизатор установлен. При работе на дровах на полной мощности (шибер открыт, поддувало открыто на 3см, сухие дрова занимают весь объем топки) котел начинает
    стучать (локально кипеть, предположительно по нижнему зубу дымооборота) при подаче 70° и выше. Приходится закрывать поддувало до раскрыва 1см и придушать шибер на 50-60% от полного прохода, тогда все работает нормально и не стучит. В борове дымохода я установил термопару, которая показывает температуру дымовых газов 160-240°С, но это неверные показания в силу влияния теплоемкой рубашки. Реально газы горячее. Дымоход коаксиал d180/280, высота 8м, далеко от конька дома. Прошу подсказать, в чем может быть причина стука (кипения) и как ее устранить. А также, является ли нормальной для этого котла работа на прикрытом шибере дымохода (50-60% от полного прохода d180мм)? Тягу я не измерял, нечем.
    Также, в инструкции непонятно описана минимальная температура обратки - то 55, то 60°С. У меня стоит клапан подмеса на 57°, не мало ли это?
  • Ответ
    Кривых Олег
    Станислав, приветствую. Необходимо понимать как обвязан ваш котел. Видео с пояснениями мне бы дало полную картину. Давайте отвечу исходя из тех данных что вы предоставили. Стук это локальное закипание теплоносителя в теплообменнике котла. Говорит о медленном протоке теплоносителя через рубашку котла. А так же о низком давлении. У вас открытый расширительный бак?
  • Вопрос
    Станислав
    Здравствуйте.
    Открытая система.
    Над котлом стоит бак 320л. Труба 3/4.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Так же высота дымохода у вас приличная. Так как сопротивление теплообменника в котле низкое, идет разгон горения топлива. То что при прикрывании шибера это прекращается (стук) как раз и говорит об этом.
    Здесь необходимо понять, хватает ли вам тепла когда стук начинается? Если тепла много то задать температуру ниже. Проверьте правильно ли настроен регулятор тяги. Котел может работать и при минимальном раскрытии воздушного клапана.
  • Вопрос
    Irina Landar
    как может сниматься тепло с колосников если верхнее горение
  • Ответ
    Кривых Олег
    Ирина, тепло снимается на последней стадии сгорания топлива
  • Вопрос
    Серега А
    Хороший очень подробный обзор без лишнего мусора! Четкая и внятная дикция! Я так понял его можно купить с разу с контролером? Хотелось бы знать стоимость котла подобного мощностью 15 кв + ГВС, получается что то около 20-25 кв. с запасом.
  • Ответ
    Кривых Олег
    Спасибо, старался! Да купить можно с контроллером сразу. Чтобы узнать стоимость, наберите 8 800 700 02 75. Что касаемо мощности, то это справедливо для дома с радиаторным отоплением. Если в доме много теплых полов, то возможно мощности не хватит. В нашей практике был дом 200м2 весь в теплых полах. Ему поставили котел на 40 кВт, так как мощности на 25 кВт ему не хватало.
  • Вопрос
    serega
    Хочу купить такой котел на 35 кв дом 220 квадратов котел буду ставить в гараж до него 20 метров там помещение кв 30 не много ли будет 35 кв? И какой взять с водонаполненными колосниками или нет? И удобно топить дровами или нет? Подскажите пожалуста или ваш номер телефона посоветоваться
  • Ответ
    Кривых Олег
    В нашем климате нужен запас мощности. Так как например бывает снижение калорийности дров из за влажности. Запас площади теплообменника увеличивает КПД теплосъема. Площадь теплообмена с водонаполненными колосниками выше. Дровами топить этот котел удобно. В любом случае необходимо учитывать многие параметры при подборе котла. Наберите на 8 800 700 02 75 либо напишите по Ватсап 8 952 902 06 10.
  • Вопрос
    Олег Тратканов
    На них тоже надо ставить трехходовой клапан?
  • Ответ
    Кривых Олег
    В нашем климате нужен запас мощности. Так как например бывает снижение калорийности дров из за влажности. Запас площади теплообменника увеличивает КПД теплосъема. Площадь теплообмена с водонаполненными колосниками выше. Дровами топить этот котел удобно. В любом случае необходимо учитывать многие параметры при подборе котла. Наберите на 8 800 700 02 75 либо напишите по Ватсап 8 952 902 06 10.
  • Вопрос
    Алексей Боровой
    Так он верхнего или нижнего горения?
  • Ответ
    Кривых Олег
    Алексей, это котел комбинированного горения. В большей степени у него развито верхнее горение. Нижнее как таковое не так выражено как в классических котлах нижнего горения. Горение снизу идет от передней решетки к задней стенке. В таком режиме сжигания, объем горящего угля увеличивается. Поэтому лучше его применять в сильные морозы. Что касаемо загрузки угля, нужно понимать, что при забитой до отказа камеры сгорания углем и нижнем сжигании, будет выделяться много горючего газа СО, поэтому при таком сжигании необходимо разжигать топливо и сверху и обеспечить достаточную подачу воздуха. Для нижнего и верхнего горения у этого котла организован поддув снизу под колосники и сверху над топливом. В этой модели величину поддува можно регулировать заслонкой установленной на окошко подачи воздуха под колосниками.
  • Вопрос
    Катя
    А под облицовкой, утеплитель?
  • Ответ
    Кривых Олег
    Да, все верно!